Обращаем Внимание! С февраля 2021 года могут возникать проблемы с облачным P2P доступом на устройства архивной линейки IP регистраторов и IP видеокамер, выпущенных до середины 2019 года и работающих с мобильными приложениями Fseye и AEeye. К сожалению данные технические проблемы происходят по не зависящим от нас причинам и повлиять на них мы не можем. Облачный P2P сервис у данной архивной линейки оборудования работал на серверах и программном обеспечении сторонней компании, которая прекратила предоставлять подобного рода услуги. Проблемы облачным P2P доступом на устройства и не работающее мобильное приложение не влияют на корректную работу оборудования в системе в других режимах и сохраняется доступ к устройства через другие виды интерфейсов. Клиентам использующим мобильное приложение Fseye и AEeye рекомендуем не обновлять текущую версию приложения, это может избежать проблем с подключением к устройствам. Клиентам уже обновившим мобильное приложение Fseye и AEeye на системах Android, рекомендуем вернуться на предыдущую версию приложения. Для клиентов iOS уже обновившим мобильное приложение Fseye и AEeye в настоящее время решение отсутствует. Технический отдел.
Вернуться | 
